お困りのことがあれば、すぐに駆けつけます。
水回りのトラブル等、緊急でお困りのことがあれば、お電話ください。できるだけ早く駆けつけ、迅速な対応をいたします。なお、この条件でフォローするため、お客様は弊社から福岡市、春日市、大野城市、那珂川町に限定させていただております。
365日対応で、お電話を受け付けいたします。
いつでもお気軽にお電話ください。休日など関係なく、住宅リフォームについてのご相談を承ります。メールなら24時間対応しております、どんなに些細なことでもお気軽にお問い合わせください。
徹底的なヒアリングで、よりよい解決策を見いだします。
弊社では、すぐに施工はいたしません。まずはご要望をお聞きして、何が本当に必要なのかを診断させていただくことからはじめます。とことんヒアリングすることで、よりよい解決策が見えてくるもの。ときには、一部だけの交換だけで済むこともあります。徹底的なヒアリングと検証で、お客様のメリットにつなげていきます。
限られた予算の中で、メリハリのあるご提案をいたします。
限られた予算で、すべて希望通りの住宅リフォームを実現することは難しいものです。どこに予算を大きく割くのか、リフォームプランにメリハリをつけることが大切です。場合によっては、次回にまわすことも必要です。まずは診断させていただき、ご希望に優先順位をつけ、その中でベストなご提案をいたします。
お客様の身になって、住宅リフォームに取り組みます。
施工をご依頼された時点から、まるで自分ごとのように施工についてプランニング。そうすることによって、自ずと何が必要か見えてきます。つねにお客様にとってベストな住宅リフォームを実施しています。
数をこなすのではなく、一つひとつ丁寧に施工いたします。
地域の皆様とのよりよい関係を築くためには、いたずらに数多く施工していては工事品質が保たれません。一つひとつ丁寧に施工させていただくことで、信頼が培われると考えています。
社長の私が、責任もって現場管理いたします。
受注したからといって、あとは職人さんにまかせっきりということはありません。施工のすべてを把握するために、責任をもって管理しています。
過剰な広告費をかけず、適正なお値段で還元いたします。
毎週のようにチラシを織り込むなど、派手な広告宣伝をしておりません。なぜなら、そうしたコストは、工事費用としてお客様の負担になっていくからです。こうした広告費を押さえ、少しでもお客様へと還元できるよう努めています。
特に集合住宅の「水回り」に自信があります。
弊社では、これまでマンションやアパートなど、数多くの集合住宅の施工を経験。その中でも、集合住宅にとって「水回り」はとてもデリケートな箇所です。下の階への音の配慮、近隣住民への承諾書の入手、管理組合への許可、工事時間の制限など。上げたらきりがないくらい、さまざまな気配りや手配が必要です。また技術的な面においても、複雑なシステムもからんできます。こうした対処をトラブルなく済ませるのに、弊社の経験が大いに役立ちます。
得意のヒアリング&検証で、問題の根本的な解決をします。
お客様にとってご満足いただく施工をするためにも、ヒアリングは重要です。ただし、この場合のヒアリングとは、単なるご用聞きではありません。基本は、お客様のご要望を確かめると同時に、「なぜ、それが必要なのか?」を徹底検証します。その結果、ときには住宅設備機器を新しくすることではなく、修理するだけで済むケースもあります。営利目的で新しい機器に替えることは簡単。でも、弊社の目的はお客様に満足していただくことにあります。
ご要望を実現する、メリハリのある「提案力」があります。
住宅リフォームのご依頼をいただき、オーダー通りに施工することは簡単です。また、ご要望にそって設備機器のグレードを上げ、そのまま見積もり金額をあげるのも簡単です。でも、それでは本当の顧客満足にはつながらないと考えます。弊社では、限られた予算の中で、できる限りご希望に添えるようにプランニングを実施。プランの、どこに予算をかけるか、どこを押さえるか、メリハリをつけてご提案するのが得意です。いつでもご満足いただける結果を目指して、全力をつくしています。